ECommerce Knowledgebase

いかに素早く顧客をチェックアウトプロセス（注文手続）へと取り込み、最後の決済のページまで導くかという方法論については、これまでに数多く議論されてきた。言葉にすれば簡単である。「簡単かつ素早く」だ。 (more…)

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Web 2.0で注目すべきはUGC（ユーザー作成コンテンツ：user-generated content）の影響力である。それはUGCとしてひとくくりにされ、巨大な規模で広がりを見せている。ところがこのUGCに対処する法律の整備が追いついていないのが現状だ。 (more…)

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ユーザーがお目当ての商品にいかに早くたどり着けるかは、売上を左右する大きな要因の1つ。（扱う商品が）500アイテム以下のショップであれば、ナビゲーションを工夫すればよい。ただ、500アイテム以上のショップの場合には、高度なサイトサーチソリューションが必要となるだろう。 (more…)

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お歳暮・おせち料理の予約受付が続々と開始され、すでに年末商戦は始まっている。
あなたのショッピングサイトは、その商戦に向けた準備がきちんと出来ているだろうか？それをチェックするための10項目を以下に紹介する。 (more…)

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ショッピングサイトのオーナーなら、顧客に対してできるだけ素早くかつスムーズに行えるチェックアウトプロセスを提供したいもの。事実、ある調査によると、オンラインショッピングを途中で断念するユーザーは60％を超えるという。このような事態を減らすのに役立つと思われる、サイト内の変更可能箇所について、簡単なチェックリストを以下に紹介する。 (more…)

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独創性は効果的なコピーライティングやコンテンツ作成にとって、極めて重要である。
独創的であるということは、常識や既成概念にとらわれず、自由な発想ができる他、自身の興味と仕事を結びつけることができるということ。世の中にとって有益なものが生み出される原動力となるのが、この独創性だ。 (more…)

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ホームページはサイトの中で最も重要なページであるという観点から、できるだけ沢山コンテンツを詰め込もうとする傾向がよく見られる。
ホームページをどのようにデザインするべきなのか・・・この模索の過程の中でユーザビリティとデザイン性という因果関係が生まれた。

今回、ホームページをデザインする過程において重要と思われる4つのテクニックを紹介する。1つ注意しておきたいのは、このテクニックはユーザーの判断を惑わすような巧妙なトリックではないということ。むしろユーザーが無知または誤解から判断を下すことがないよう、彼らを“教育”することが目的のテクニックである。 (more…)

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Eコマースにおいてコピーライティングは最も重要な要素の１つ。そのコピーライティングで絶対にやってはいけないミスの1つが、商品の説明に終始してしまうこと。商品説明はもちろん重要だが、それはライティングの中の1項目にすぎない。競争の激しいウェブ市場の中で、自社商品と同時に自社をも売り込むことに成功したライティングのみが生き残るのだ。 (more…)

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