輸出ビジネスのすすめ ―前編―
オンラインビジネスにとって、輸出は“儲かる要素”であると言える。しかしながら、どう進めたら良いか分からないという理由から敬遠してしまいがち。初心者だという方は、次の2つから始めるとよい。
1. サイトにインターナショナルセクションを設け、利用規約の詳細を掲載する。通貨変換機(currency conversion calculator)もあるとよい。
2. 海外マーケットのリサーチを行う
1. サイトにインターナショナルセクションを設ける
海外の見込み(顧)客に対して、利益についての話をするのは重要なこと。これを実践するに当たっては、サイトに、輸出に関する利用規約を詳細に述べたページを作ると良い。同じページに希望するビジネスパートナー(エンドユーザーが対象なのか、販売業者・輸入業者といった大量に商品を購入する業者が対象なのか)の詳細も記載しておく。
また、次に挙げる点についても詳細を記しておくと良い:
・出荷条件
・支払条件
・最低限必要な注文数量
・ターンアラウンドタイム
・利用している運送業者/輸出用製品の運送業者のタイプ
・貨物に添付する輸出用書類のタイプ(商業送り状(Commercial Invoice)、貨物の梱包明細書、原産地証明書(certificates of origin)など)
・返品の際の条件
・外貨による決済方法など
また、Xe.com/uccのような通貨変換機(currency conversion calculator)があると、顧客が現地通貨でコストを判断できるので、便利である。
インターナショナルセクションでもう1つ重要なのが、アンケートである。アンケートの回答を元に、ビジネスパートナーを決定することができるからだ。アンケートの内容は、次に挙げる項目を含めると良い:
・連絡先
・このサイトをどうやって知ったか
・業種は何か
・販売している商品/サービスは
・カバーするマーケットは
・流通経路
・取引先のタイプ
・現顧客名
・マーケット規模
・マーケットシェア
・当該国の輸入に関する規定など。
特に相手が、米国政府が禁止している国又は地域への販売活動を行っているかどうかの見極めは非常に重要となる。相手先に販売した商品・サービスが、それらの国や地域に再輸出される可能性があるからだ。米国の輸出規制を遵守することは必須であるため、質問は適切に行い、慎重に判断する。(輸出が禁止されている国のリストについては、米国財務省の海外資産管理室、Treas.gov/offices/enforcement/ofac/programs/index.shtmlまで。)
また米国商務省産業安全保障局による、米国の輸出規制に関するセミナーへの参加も検討すると良い。詳細については、Bis.doc.gov/seminarsandtraining/index.htmまで。
尚、後編では、
2. 海外マーケットのリサーチを行う について説明する。
この記事の原文については、Getting Started In Exportingを参照のこと。
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